Отзыв о автосалоне Авто-Сити: Безобразие

Добрый день. Мне интересно знать, как долго будет продолжаться издевательство над клиентами? Дело обстоит так. В 2011г в октябре месяце у дилера Воронеж Авто Сити приобрёл автомобиль ЛАДА Приора хэтчбек. Выбор на покупке этого автомобиля остановился по одной простой причине - автомобиль новый, главное своевременное ТО и проблем не будет. И всё было хорошо до первого ТО.

Регламентные работы по сервисной книжке все были выполнены, претензий нет, огромное спасибо, слесарю выполнявшего ТО, всё что просили дополнительно - сделал. В свою очередь инженеры на приёмке проигнорировали все просьбы и пожелания в бланке наряда, ничего не было, пришлось подходить и просить слесаря. Не приятные моменты устранил, такие как плохое закрывание дверей, прижимание багажника т.д. Претензии начались при первой неисправности, пропала зарядка аккумулятора, приехал в этот же день кое-как, заехал машину помыли. После мойки каким-то чудом зарядка появилась, на этот факт приёмщикам было указано, в моём присутствии было сказано, что ремень прослаблен типа из-за кондиционера. Хорошо, подтянули. День отъездил нормально, на следующий дефект проявился. Приехал снова, опять машину помыли, зарядка появилась, пришёл специалист, сделал замеры - дефекта не обнаружил, зарядка есть, значит дефекта нет. Проводили меня снова, так же отъездил целый день, с утра дефект снова проявился. Пришлось ехать снова со скандалом, поменяли генератор. Итого: я потерял 3дня, нервов потрачена уйма.

На 8000 пробега. В процессе эксплуатации появился посторонний шум и вибрация в работе вентилятора отопителя, дождался ТО-2, на дефект указал. ТО выполнено, по регламенту качество отвратительное, машину просто не узнал, и по ходовым качествам, и по шумовым. Шума и скрипы, мало того родного со времени покупки к которому привык, так его ещё больше стало. При замене вентилятора отопителя не смогли собрать детали должным образом, прокладки (уплотнители) между отопителем, наружным фильтром и остальными узлами не на месте - их просто видно через отверстие воздухозабора. Обшивка не на месте, уплотнительная резинка капота стоит крива и не по месту и смещена, винты крепления не заменили на нештатные какие-то. Шума пластика прибавилось, после замены соответственно слили фреон и обратно не закачали.

На претензии опять никак не отреагировали, пришлось ругаться. Я не говорю уже об обивке двери, которую испачкали. На посторонний звук в трансмиссии, возникающий при разгоне автомобиля и пропадающий после 2000 об\мин двигателя, было отвечено, что это типа выпускной коллектор виноват, что ранее он был чугунный, а теперь стальной вот шум и распространяется. «Это же вам не Мерседес», сказали приёмщики, не стал трепать нервы - уехал. Один из приёмщиков сказал - приезжайте завтра, устраним. Частично устранили, но не всё это, что касаемо выполненных работ по замене вентилятора отопителя. Шум в трансмиссии остался и браться за это не хотят.Ээто где-то около 14 000 пробега.

Да кстати, ещё посторонний стук в правой стороне двигателя, было указано. Послушали, сказали ролик ГРМ или ролик натяжения ремня генератора, заменить не удалось из-за отсутствия на складе таковых. Спросил, с этим ездить можно? Сказали, можно, как будет время – приезжайте, поменяем. Проездил с месяц, накатал около 3 000, приезжаю по поводу роликов замены. Послушали, вывод сделали, что стучит поршень, машину забрали на ремонт, по замене поршневой на 18000 или около того пробега. Заменили, только я сомневаюсь в этом, т.к. отдали на след день. Уровень охлаждающей жидкости на прежнем месте и масло в картере то же, следов вскрытия не нашёл. Хотя, в бланке наряда расписался по замене поршневой.

Вот теперь новая проблема, машина не держит обороты, проваливается двигатель, едет плохо, караул! Приехал сегодня, подошёл оформляться на гарантийный ремонт, девушка ответила - спросите у приёмщиков, примут или нет. Что это за безобразие? Что значит, примут или нет? Машина куплена за 403 000 руб, пробег 22 000, а проблемы каждый месяц. Приёмщики сказали, постараемся, оформим. Заехал, опять же помыли, такое ощущение, что я к ним мыться езжу. Диагностику сделали, сказали, что неисправен топливный насос и что ремонт по-видимому будет платный из-за некачественного топлива.

Моё терпение на исходе. Как это, некачественное топливо? Откройте заправки свои и буду заправляться вашим топливом. Заправлялся всегда по рекомендации завода, АИ-95 компании ЛУКОЙЛ. Сколько можно, уже машина в России эксплуатируются с нашим российским бензином. Где его взять, другой?

На шум в трансмиссии опять забили, последовали отговорки, что так типа и должно, но как это? У соседа нет такого шума, у приоры у меня есть, у него не должно, у меня должно. Сегодня сказал, что шум появляется точно такой же теперь и на холостых оборотах, но не всегда, только когда выжимаешь сцепление он пропадает, педаль отпускаешь - снова возвращается. Вот так понажимаешь, пропадёт, ездишь нормально. И на щёлканье в гранатах тоже сказали - подшипник такой.

Пробег 22 000, машине полгода, ну сколько можно мучиться? За время пользования автомобиля я провёл 18 дней у дилера, не считая ТО. Это те моменты, когда поговорили-поговорили и отправили домой. Честно могу сказать, дорогой Автоваз, это мой последний автомобиль, купленный у вас. Папа мой тоже помучился с вашим авто Ваз 2107, взятым по утилизации. Китайцы делают лучше нас, ПОЗОР.

Комментарий Евгения отобразил всю сущность этого гадюшника под названием ООО Воронеж-Авто-Сити. От себя бы добавил от впечатления после очередного, но моего последнего ТО в этом сральнике. Контролёр-приёмщик Миша Каданцев, надеюсь встречу эту мразь в неофициальной обстановке. Проторчал на этом обслуживании более 6 часов, по гарантии ни хрена нет, этот упырь предлагает покупать за свой счёт, на авто забивают и занимаются непонятно чем, всегда все заняты. Машину гораздо проще, дешевле, качественней и быстрей чинить у хороших мастеров. Больше никаких ТО в Авто-Сити, х** им, а не мои деньги.

Василий, ты не прав.

А у меня знакомые купили новую Короллу со шпаклевкой. Так что попасть можно где угодно, хоть в Ауди, хоть в БМВ.

Авто-сити торгует битыми тачками, и это я знаю наверняка. А у тебя там стучит, тут стучит… Авто-сити как была совдепией, так ей и осталась. Афигеть, взять новую тачку, а у ней бочина из шпаклевки и шанс купить такое де***о в Авто-сити очень велик. Так что тебе может еще повезло.