Отзыв о автосалоне Ринг Авто: Отвратительный автосалон
Автосалон Ринг Авто Воронеж
Адрес: ул. Изыскателей, д.39, корп. 2
Телефон: (4732) 61-7777 (многоканальный)
Дата отзыва: 2017-08-17
Дата посещения: 2017-08-17
Дата посещения: 2017-08-17
Ирина
|
Заголовок: Отвратительный автосалон
При покупке автомобиля в trade in продали неисправный автомобиль, диагностика при приеме автомобиля не проводится вовсе, итог: через 3 дня после приобретения сдали в ремонт по гарантии, машина простояла на ремонте 3 недели, при возврате автомобиля не предоставили документы на ремонт, имелось неприятное общение с руководителем клиентской службы Алиной, которая сообщила, что мы в принципе можем с ней не разговаривать.
В нашем понимании руководитель должен решать возникающие проблемы, а не хамить клиентам, попытались связаться с генеральным, но естественно он оказался в отпуске на 2 недели и конечно же только отправился в заслуженный отдых. Благодаря "великолепному" обслуживанию при постановке на учет получили штраф в размере 1500 рублей, так сказать очередной "приятный" бонус от ринг авто воронеж! Первый и последний раз, к огромному нашему сожалению, стали клиентами данной организации...
В нашем понимании руководитель должен решать возникающие проблемы, а не хамить клиентам, попытались связаться с генеральным, но естественно он оказался в отпуске на 2 недели и конечно же только отправился в заслуженный отдых. Благодаря "великолепному" обслуживанию при постановке на учет получили штраф в размере 1500 рублей, так сказать очередной "приятный" бонус от ринг авто воронеж! Первый и последний раз, к огромному нашему сожалению, стали клиентами данной организации...
Комментарии: 1
Дата комментария: 2017-10-12
Василиса
Решила купить Creta 1.6 л. 2WD, АКП6. Обратилась в ООО «АвтоМир-Трейд» (Воронеж). Заключила в марте 2017 г., (сейчас сентябрь 2017 г.) ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР и в этот же день внесла обеспечительный платеж 50000 руб. ООО «АвтоМир-Трейд» (Воронеж) обязались поставить данный автомобиль за шесть месяцев. Несколько раз я спрашивала как идут дела, мне отвечали что такие автомобили есть но они все с доп. оборудованием на 125 000 рублей. Изучив доп. оборудование я увидела, что 30% мне необходимо, 10% пришлось бы демонтировать, а с остальным можно мериться, но в других сервисах мне объявили 40000-45000 руб. за тоже оборудование (но другие тоже получают прибыль, т.е нет предела жадности). Я попросила установить только необходимо для меня оборудование. Получила отказ. Также повторилось еще два раза.
Больше я не обращалась в ООО «АвтоМир-Трейд» (Воронеж). По истечению шести месяцев мне сообщили, в устной форме что, я могу купить автомобиль только с доп. оборудованием, (переплатив за него в три раза) я отказалась мне предложили написать ЗАЯВЛЕНИЕ на возвращения денег (бланк предоставили там же), что я и сделала. В заявлении формулировка «… в связи с неисполнением договора поставки поставщиком…» устно пояснили, что Хендай не может поставить такой автомобиль, я спросила даже за шесть месяцев, мне ответили, да. Т.е прикрываются головной компанией.
Если ООО «АвтоМир» (Воронеж) так нагло вымогает доплату мотивируя, тем что машина популярная и ее покупают даже с такими условиями. А мне у них потом на гарантии находиться и обслуживаться, как они себя поведут? Думаю так же. У нас в семье покупались ( у официалов) Тойота, Ниссан, Рено и Кия, ни один из дилеров так нагло себя не вел (или нам повезло).
Больше я не обращалась в ООО «АвтоМир-Трейд» (Воронеж). По истечению шести месяцев мне сообщили, в устной форме что, я могу купить автомобиль только с доп. оборудованием, (переплатив за него в три раза) я отказалась мне предложили написать ЗАЯВЛЕНИЕ на возвращения денег (бланк предоставили там же), что я и сделала. В заявлении формулировка «… в связи с неисполнением договора поставки поставщиком…» устно пояснили, что Хендай не может поставить такой автомобиль, я спросила даже за шесть месяцев, мне ответили, да. Т.е прикрываются головной компанией.
Если ООО «АвтоМир» (Воронеж) так нагло вымогает доплату мотивируя, тем что машина популярная и ее покупают даже с такими условиями. А мне у них потом на гарантии находиться и обслуживаться, как они себя поведут? Думаю так же. У нас в семье покупались ( у официалов) Тойота, Ниссан, Рено и Кия, ни один из дилеров так нагло себя не вел (или нам повезло).