Отзыв о автосалоне Ринг Авто: Сервис
Автосалон Ринг Авто Воронеж
Адрес: ул. Изыскателей, д.39, корп. 2
Телефон: (4732) 61-7777 (многоканальный)
Дата отзыва: 2015-02-04
Дата посещения: 2015-02-04
Дата посещения: 2015-02-04
Иван
|
Заголовок: Сервис
Всем привет, кто обслуживается в сервисе Ринг авто. Хочу поделиться мнением и фактами о нем. Постараюсь быть краток. Мою машину (неХендай) направили по каско на ремонт в данный сервис. С сентября по декабрь страховая с Рингавто согласовывала выплаты по ремонту (со страховой тоже не очень повезло - Росгосстрах). В декабре из Ринг авто пригласили на ремонт, вроде как все готово, запчасти заказаны, получены. 12 января загоняю машину в бокс. Срок окончания ремонта озвучивают 9 февраля. Периодически звоню, отвечают, что ремонт идет. Примерно 25 января звонят из сервиса и говорят, что нашли скрытые повреждения (через 2 недели после начала ремонта). При этом говорят, что не переживай, ремонт идет и на сроки это не влияет.
В результате сегодня, 4 февраля я приехал с представителем страховой согласовать доп. повреждения и посмотреть, на какой стадии ремонт. А ремонт даже не начат. Сняли только задний бампер, фонари и обшивку багажника. Дальше эту проблему решал через директора этой конторы, обещала через 2 недели отдать машину как новую. Резюмирую - отдавая машину в данный сервис, чаще контролируйте процесс ремонта, причем своими глазами, а не по телефону. Как я понимаю, вся эта схема рассчитана на то, что если тебе срочно, то плати наликом, плюсом приемщикам или мастеру, чтобы все делалось вовремя. Иначе ремонт растянется на долгое время.
В результате сегодня, 4 февраля я приехал с представителем страховой согласовать доп. повреждения и посмотреть, на какой стадии ремонт. А ремонт даже не начат. Сняли только задний бампер, фонари и обшивку багажника. Дальше эту проблему решал через директора этой конторы, обещала через 2 недели отдать машину как новую. Резюмирую - отдавая машину в данный сервис, чаще контролируйте процесс ремонта, причем своими глазами, а не по телефону. Как я понимаю, вся эта схема рассчитана на то, что если тебе срочно, то плати наликом, плюсом приемщикам или мастеру, чтобы все делалось вовремя. Иначе ремонт растянется на долгое время.
Комментарии: 1
Дата комментария: 2015-11-30
Алексей
Добрый вечер! Хочу дать комментарий к вышеизложенному Иваном. Сколько раз обращался в этот сервис, обслуживание со стороны мастеров приемщиков отличное, все по существу, все в срок, никаких денег не требуют и больше скажу, их хочется благодарить, а они не берут. Да на все своя очередь и я ждал свою, но качество работы отличное. Отдельное спасибо работникам, которые принимали и выдавали мне машину.